施設長面接

今日は施設長との面接がありました。
普段から隣り合わせで意見交換をしていることもあって、
わたしとの面接が一番最後になりました。
以前、部下との面接の時に書いたように、
やっぱり立ち振る舞いの事について注意がありました。

ここでも時々書くことがあるのですが、
わたしは思ったことを言わずにはいられない所があって、
ズケズケと言ってしまうことがあります。
施設長も施設の運営面について、
建設的な意見を会議などで言うことはとても良いのだが、
言い方によっては他の職員を萎縮させてしまったり、
やりこめて、グーの音も出なくさせてしまったりするのは、
あまり感心できないと言うような注意をいただきました。

自分でも思い当たることがあったので、
普段から職員と話すときに気をつけなければと思いました。
やっぱり反省だけならサルでもできるというものですよね。

本来は面接の時間は30分程度とされているのですが、
業務管理シートの話から脱線して、
運営に関する打ち合わせ会のようになってしまうため、
やっぱり2時間くらい話し込んでしまいました。
しかし、こうした意見交換が大変必要なことだと思っています。

施設長とは普段から雑談を交えて、
政治の事とか、日常のニュースの話とか、
時にはお互いの前職でのエピソードなんかも話せたりするので、
一般職員とは違った視点で話ができています。
そうした点では上司の考えを普段から知ることもでき、
施設が目指すべき方向を一緒に考えさせてもらえるので、
これからもたくさんの話をしていきたいと思います。

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セールスマン対応

今日会社にコピー機の営業担当者が来ました。
リース契約をしているので、ちょくちょく顔を出してくれます。
先日、販売店でイベントがあることから、
デジタル複合機の提案の話があったので、
『これこれこういう感じの提案をしなさい』と、
具体的なリクエストを出しておいたものを持ってきたのでした。

実は、わたしは大の営業嫌いなんです。
というか、“売り込み”嫌いです。
欲しいものはこちらが欲しいと思うときに
カタログでも見積もりでも、こちらが主導でいなければ気が済みません。
ですから、飛び込みで営業に来ようのものなら、
話を聞く前から『必要ないから・・・』くらいのことは言ってしまいます。

しかし、この営業マンはわたし的には特別のようです。
長い付き合いがあるということが一番ですが、
営業職としてメゲない根性があるように思っているからかもしれません。
ですから、今回もこちらが指示した以上の提案を持ってきました。

結論から言えば、うちの会社の上の方からは、
設備備品の購入にあたっては慎重にせよ、という下命があるため、
せっかくの提案をもらっても、買い換える気持ちはありません。
しかし、しっかり提案は聞きました。
その上でこちらの考える使い勝手や問題点などを伝え、
営業マンもそれに対しての対応策や次なる提案などを返してきます。
その上で法人の姿勢として、今は買えないと伝えました。

端から買わないことを決めているのに、
『提案を持ってこい』と言うのは失礼なことかもしれません。
それでもモノ売りの営業の仕事をさせてあげたいと思うから、
リクエストを出しているつもりです。

わたしは買いませんが、情報は伝えているつもりです。
こちらも信頼できる担当者かどうかを見定める必要があります。
それにはお互いにプロとして(わたしは顧客のプロ?)、
どうしたらお客さんの喜ぶものを提案できるのか?
どうしたら会社に必要で、良いものを買えるのか?
そのための対話が必要だと思って対応しています。

でも、うちの会社の場合、その土俵に上がるまでの
ハードルは高いかもしれませんね。

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リゾートアウトレットにて

八ヶ岳リゾートアウトレット

どうやら世間ではバーゲンシーズンのようで、
いつも行くリゾートアウトレットのチラシが入っていました。
梅雨の晴れ間を大事にしようと出かけてみました。

銀座・梅林のとろとろオムライス

お昼に近かったので、さっそくランチ。
洋食レストラン『珍豚美人 銀座 梅林』で、
とろっとろなオムライスをいただきました。
後で調べたら有名なトンカツ屋さんだったのですね。
今度行ったら大好きなヒレカツサンドを食べましょうか。

アカツメクサ

さて、お腹もいっぱいになったので、
木陰を見つけて会社から持ち帰った機関誌の束に、
目を通していきました。
ふと目をやると緑の中に赤い点が一つ。
何でもないようなアカツメクサですが、
カメラを向けたくなってしまうものです。

その後、ゆっくりといつものお気に入りのお店たちを
回っていきました。
ABCマートで定番のホーキンスのトラベラーを買って、
AIGLEではピンクのボタンダウンが安かったので買って、
SHIRT STATIONでは、バラクータのベストに、
フルジップのものを見つけたので、
どうしようかと迷いながらも、やっぱり買ってしまいました。

BALIの3目並べ

最後にアジアン雑貨のMALAIKAを覗いて、
バリの定番みやげでもあるバリ猫とバリカエルの
3目並べを買ってみました。
日中一時を利用する小学生とやってみようと思うのですが、
つきあってもらえるでしょうか?


しかし、こうやって書いてみると、
気持ち悪いくらい女性っぽい日記ですね。

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ネコ検定作ってみました

朝からネットを散歩していたら、
自分で『○○検定』を作れるサイトを見つけました。
本当は仕事からみの検定を作りたかったんですが、
小手調べにネコとのコミュニケーション検定を作ってみました。


ネコとのコミュニケーション検定 powerd by けんてーごっこ

5問作ったんですが、超簡単な問題です。
自分で作っているのですから、
全問正解は当たり前なのですが、
合格者には認定証が発行されます。
ぜひ、挑戦してみてください。



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自閉症者への支援

ウチの会社の利用者さんには自閉症と診断された方が
たくさん利用されています。
しかし、平均年齢が40歳を過ぎていますから、
最後に判定されたであろう20数年前では、
近年の診断とは全く違ったものであったろうと思います。

というのも最近日中一時支援で、
支援学校の2年生の児童が放課後支援で来ています。
この男児を見ていると、
これまで10数年つきあっている利用者さんと、
似かよっている点も見られますが、
わたしが自閉症の常識と思っていたことが
通用しないような印象を持つくらい、
違った面を見せることがあります。

一人の児童しか見ていないので
正確なことは言えないのですが、
20年前に比べたら、
今は低年齢から、より的確な保健指導や
療育が施されてきているのではと思います。

社会に対しても発達障害者支援法の制定もあり、
その頃に比べたら、その存在もある程度認知され、
『自閉症』という言葉も一般化されつつある気がします。
(ちょっと言い過ぎかな?)

それでも現実に支援をしてみると、
自閉症スペクトラムとは良く言ったもので、
一人ひとりの個性豊かな方々を前にしては、
『難しいなぁ』と感じることは変わりません。

わたしは彼らに対して、
違う文化を持った方々という思いで接しています。
だからこそ彼らの文化を認め、
彼らの行動の様式を学びたいと思っています。
こちらの文化を押しつけるではなく、
お互いの文化の違いを埋める接点を見つけるのが、
支援の方法論のような気がしています。

あれっ、最初の書き出しから話がずれていってますね。
夜更かしのしすぎで混乱してしまっているようです。
それでは、さっさと眠ることにしましょうか・・・オヤスミナサイzzzz・・・


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持ち帰りバトン

今週が始まってからブログのネタが浮かびません。
うっとおしい梅雨に入ったからでしょうか、
そういえばアタマもすっきりしません。

こんな時こそ、定番・持ち帰りバトンですね。
今回は、ちょっと変わった『方言バトン』です。
甲州弁(甲府限定?)に直してみます。

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■ルール・この標準語を、自分が普段使ってる言葉に直して下さい。
 
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1 −今何してますか?  
 
 −今何してるでぇ。

2 −上手ですね。

 −てっ!上手いじゃん。(『てっ』は驚きを表します。)

3 −この曲名はなんですか?

 −この曲は、何っちゅうでぇ?

4 −それおもしろいですか?

 −ほりゃあ、おもしれぇだけ?

5 −それ、どうしたんですか?

 −ほりゃあ、どぉしたっちゅうこんでぇ?

6 −貴方に馬鹿と言われる筋合いはありません

 −おまんに馬鹿ちゅう言われる筋合いはねぇだぁ。

7 −あの人かっこいいですね。

 −あの人(ひたぁ)、とっぽいね。

8 −今ひとつのことにはまってます。

 −今ひとつのこんに、はまってるだよ。

9 −貴方ウザイです。

 −おまんは、ちっとノブイ(又はシワイ)なぁ。
 −おまんは、こぉしゃっぽいなぁ。
 
10−めんどくさい

 −ごっちょ

11−先生の馬鹿

 −先生のお馬鹿っちょ

12−テレビ一緒に見ましょう。

 −テレビ一緒に見だぁ。 

13−おすすめありますか?

 −おすすめんあるけぇ?

14−私は関西弁なの?

 −おんだぁ、関西弁けぇ?  

15−この問題わかりません。

 −この問題ん、いっさらわからん。
 
16−ジュース取って下さい。
 
 −ジュースを取ってくりょぉし。

17-この席は私が取ってます。

 −この席ぁ、俺ん取っとぉじゃんけ。

18-元気にしてますか?

 −達者にしてるけ?

19-誰に回しますか?(5人)

 − いつものように、好きな人んあれば、
   持って帰ってくりょうし。



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ガッビーン!!ガソリン値上げ

一気に20円値上げなんてアリエナイ!

今日から値上げとの事ですが・・・ただごとじゃないです。
マジびっくりです。
いくらリッター当たり20km走るプリウスでも、
大事に走らないとって思います。

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原点に帰る

昨日、施設にて保護者会がありました。
わたしは事務報告をするために毎回出席します。
一つは預り金の残高報告。
もう一つはこの時期に自治体から送られてくる、
『利用者負担上限月額の見直しに係る手続き』についてです。
この書類については毎年保護者からも問い合わせがあるので、
しばらく前から書類の書き方について記入例を書いて、
保護者に渡すようにしています。

わたしの会社は元々、障害を持ったお子さんの家族が作った会社です。
ですから設立当初からの理念として、
障害を持った本人ばかりでなく、
法人と家族のつながりも大切にしていくという方針があります。
ですから毎週末に定例帰宅を行い、
保護者も大変だけれども、本人と家族の生活も継続してきました。

今回の保護者会では、新しい経営理念ができたことから、
理事長から設立当初からの理念について語られました。
文言は変わりましたが、新しい理念も考え方は変わりません。
施設長・支援部長からも何度も『原点に帰る』という言葉が聞かれました。

組織が継続していくためには、
設立した時の理想・理念が継承されていかなければ
仏作って魂入れずといったものになってしまいます。

障害者自立支援法の影響で、
報酬的にもかなりの厳しい運営が迫られています。
しかし、そうした理由で処遇を大きく変えることはできません。
今回の保護者会でも厳しい現状が報告されました。
これからも保護者の忌憚のない意見を聞き入れ、
おかしいところは改善していくとまとめられました。

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Heart さん

Author:Heart さん
山梨県にある知的障害者の入所施設で事務員をやっています。
障害者福祉を話題の中心に、うつくしいものやココロについて日々感じたことをつれづれなるままに綴っています。

座右の銘は、「日々是好日」です。
過去でも未来でもない、今を大事に生きていきたいと考えています。
  since 2007/05/13

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Heartsan08☆gmail.com まで。
迷惑メールが多いので、☆→@に直してお送りください。

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