♪Heart さんの青空散歩♪　 200804

施設のお祭りで考えたこと

今日はウチの会社の春まつりでした。
いつもはサクラの咲く時期にやってたのですが、
今年から地域生活支援事業のＰＲもかねて、
ゴールデンウィークの祝日に開催することになりました。

狙いが若干あたってか、何組かの親子連れが来てくれました。
施設内の見学もしていってくれました。
３月から利用されている小学生もきてくれたので、
「○○君、良く来たね」と、馴染みとなった職員と遊んでいました。

わたしは音響機材の担当でしたので、
利用者さんの担当がついていないこともあって、
仕事のあいた時間は利用者さんに混じって、
外部から来ているお子さんの近くで
一緒に舞台のアトラクションを見たり、
話しかけてくる子供の相手などをしていました。

いつも相手をしている利用者さんは、
こうした行事を利用者さん自体が慣れていることもあり、
今日は本来の利用者把握を半分忘れて、
初めて見る子供たちがどんな反応を見せるのかを、
興味深く見させてもらいました。

普段、障害児に接する事が少なかったので、
今日の体験は大変勉強になりました。
落ち着き無く話しかけてくるフレンドリーな子のそばに
ずっといたのですが、
こちらも楽しいので、付き合ってしまったのですが、
あれで良かったのか疑問に思っています。

これからわたしの施設は、今回の支援学校の生徒さんに限らず、
在宅で過ごしていたり、地域作業所で働いたりしている、
これまで施設を利用していない方々に、
ウチの施設をしっかり認識してもらうことが必要と考えています。
同時に、こちらとしてもそうした方々に目を向け、
わたしたちにできる彼らの生活の幅の拡がりと、
そのご家族の負担軽減を提供していかないとならないと思いました。

theme : 福祉のお仕事
genre : 福祉・ボランティア

Pagetop

ココロに寄り添う仕事

　問題行動といわれることがおきると、どうも支援者側は、その問題が起きないようにと物を隠したり、遠ざけたりすることが多いように思うのですが、それは、支援者側の心の現われなのではないでしょうか。　そんなことをしてもまた別なところで、支援者の言う「問題行動」は続きますよ。　だから、いつも言っているように、その行動が起こった原因を見てほしいのです。　原因があるからそういう行動がある。　その１点だけ、気づい...
福祉屋　あおいのブログ：原因を探る

あおいさんの記事へのトラックバックです。
ちょっと視点が違うのですが、
問題行動の裏側についての考えを述べたいと思います。

自分でも反省する事なのですが、
時々支援員に怒鳴ってしまうことがあります。
できる限り、利用者さんの目の届かない所でするのですが、
そうした緊張した雰囲気というのは、
敏感に察してしまう利用者さんも多いので、
声出しが始まってしまったりしてしまいます。

わたしの勝手な持論なのですが、
利用者さんは、こうした『緊張した雰囲気』に敏感で、
わたしは『電波が飛んでいる』と表現しています。
遠くで支援員が大きな声で指示を出しているだけで、
『あっ、誰かが怒られている。恐い。』
という電波が施設中に飛んでしまっているのではと
思うことが度々あります。

連鎖的に不安定が拡がることも、
こうした電波に関係しているように思います。
誰かの不安が、次の誰かの不安を呼び起こす。
そうした不安は利用者さんの不安ばかりに限らず、
職員の不安も利用者さんに伝わってしまうと思っています。

だから人事異動などもあるこの時期は、
新しく入った職員にも不安は多いし、
担当替えなどによっても経験のある職員であっても、
何かしらの不安を持っていることも考えられます。
こうした時期の不安定は、
環境としての職員にも一因があると思います。

だからと言って、職員を責める気持ちはありません。
でも仕事に自信を持って働いて欲しいとは思います。
そのためには自らスキルを上げる努力をお願いしたいのです。
同時に利用者さんのココロの動きに
敏感になってもらいたいと思います。

けっこう難しいことなのですが、
できれば『どうした時にどうなる』というような
日々の行動の積み重ねを記録していって、
職員どうしの意見交換の機会を増やして行けたらと思います。
そのための環境づくりをすることが、
運営する立場にあるものの仕事と思います。

theme : 福祉のお仕事
genre : 福祉・ボランティア

Pagetop

福祉施設は求人難？！

ウチの職員募集がなかなか決まりません。
２月くらいから募集をかけているような気がする。
事前見学が来たりしているのに、
試験もしているようなのに、未だに決まりません。

誰かのブログにも書いてありましたが、
毎年たくさんの福祉系学校の卒業者がいるのに、
毎年たくさんの介護福祉士に合格する人がいるのに、
毎年たくさんのホームヘルパーが合格するのに、
実際の福祉の現場は、
いつも人手不足という状況が続くのは何故でしょうか。

このところ採用希望で来られる求職者の多くが、
３０代から４０代の方のようです。
それより若い方々は、どういった方面に希望するのでしょう。
この業界よりも給料のいいところでしょうか。
それとも休みの多いところでしょうか。
やっぱり期間の定めのない正社員の会社でしょうか。

正直、今の職場を考えて、誰でもいいからとは思いません。
施設長も資格や学歴も大切だけど気持ちが大事と言います。
ウチは生活中心の施設ですから、
ゆったりとした時間の流れる中で、
作業ではない日中活動を支援している施設です。
もしも関心のある方がいたらご連絡ください。

theme : 現場職員のぼやき・悩み
genre : 福祉・ボランティア

Pagetop

本人の希望が聴けていますか

平成12年から始まった社会福祉基礎構造改革では、
その理念として以下のように述べられています。
旧厚生省報道発表資料『社会福祉基礎構造改革について』より

Ⅱ理念
○個人が尊厳を持ってその人らしい自立した生活が送れるよう支えるという社会福祉の理念に基づいて、本改革を推進する。
○　具体的な改革の方向
　　　1) 個人の自立を基本とし、その選択を尊重した制度の確立
　　　2) 質の高い福祉サービスの拡充
　　　3) 地域での生活を総合的に支援するための地域福祉の充実

ここより行政処分による措置制度から、
利用者が事業者と対等な関係に基づく契約制度に変わりました。

あれから８年経った訳ですが、
本当に『対等な関係』になったのだろうか？と疑問に思っています。

わたしの働く知的障害者入所更生施設には、
開設当初から利用されている方も大勢います。
その多くは障害により言葉を持ちません。
個別支援計画を立てることになっているのですが、
ご本人から直接うかがうことが難しいために、
おのずと保護者から意向を聞き取ることになります。

ここでわたしは「どうなんだろう？」と思ったのです。
ある保護者が利用者さんの支援に関して希望することと、
支援員が考えている計画との間に大きなギャップがありました。
『保護者の希望は、本人の希望と一致するのだろうか』
そんな疑問が湧いたのです。

わたしたちは利用者さんの意志の確認のために、
日中活動への参加を促した後に、
万一、活動場所に現れなかったりした時には、
『活動に参加できず』という記録を残すようにしています。
本人にとって魅力的な活動では無かったのかもしれませんし、
そもそもどのような活動なのか伝わらなかったのかもしれません。
単に体調が悪かったのかもしれません。
それでも『不参加』という記録を残すことで、
長期的に見て、不参加の理由を見つけられたらと思っています。

長くこの施設を利用されている利用者さんですから、
保護者も同じくらい施設のサービスを見てきています。
しかし、ウチの利用者さんの平均年齢も４０歳を超えています。
健常者であれば働き盛りかもしれませんが、
重度の知的障害者にあっては、同じとは言えません。

状態像にあった支援をしていきたいと思うのですが、
本人の口から『こうしてくれたらいい』『こうしたい』という声を
聴くことができたら、どんなに楽かと思います。
まだまだ『その人らしい自立した生活を送る』というものを
本人と一緒に考えていくにはスキルが足りないと感じています。

Pagetop

『かいじあむ』にて

タイトルの『かいじあむ』と言うのは山梨県立博物館の通称です。
現在『木喰展（もくじきてん）』が開かれています。
今日は、ここに隣接する山梨県教育センターで行われた、
特別記念講演会を聴くために出かけてきました。
『庶民の信仰微笑仏（みしょうぶつ）』という演題で、
木喰研究家の小島梯次さんのお話を聴きました。

以前、もう一つのブログで木喰の里微笑館を訪れた時の話をしました。
木喰さんの彫った微笑仏を見ていると本当に心が和みます。
しかし、改めて木喰さんの生涯の話を聴いて驚くことばかりでした。

木喰さんは５６歳にして廻国修行を思い立ち北海道から九州まで
全国各地に旅をして回りました。
その後も何度も廻国修行を行い、各地で微笑仏を作っていきました。
仏像を彫り始めたのは６０歳を過ぎてからのことで、
始めは１０００体の仏を作ると願を掛け、
その後９０歳にして２０００体を作ると願を掛け直しています。

普通の人であれば歳をとるにつけて、
気持ちは萎えていくものなのですが、
年々、思いが増していくとは驚くべきものです。
９３歳で亡くなるまで仏様を作り続けたそうです。
独特の微笑みをたたえる仏様は、
庶民の信仰の対象となり、今も大切に引き継がれています。

かいじあむの建物の裏側にはお昼寝に丁度いい公園があります。
もうツツジが満開になっていました。
果樹生産で有名な笛吹市ということもあり、
たくさんの実のなる樹木が植えられていました。
この他にもモモ、カリン、リンゴなども花をつけていました。
右下の写真は『山梨（ヤマナシ）』に花です。
公園の中にあっても一際大きなシンボルのような樹でした。

Pagetop

養老孟司さんのインタビュー

１８日の晩、クルマで聴いていたJ-WAVE JAM The Worldで、
養老孟司さんのインタビューが放送されていました。
『仕事に対する姿勢や人間関係について考える』というテーマで、
養老さんということもあって、クルマを止めて聞き入ってしまいました。

養老さんの講演を聴いたことがあるのですが、
使われる言葉は簡単な言葉が多いのに、
わかったような、わからないような不思議な語り口が、
わたしには引きつけられてしまうようです。

さて、インタビューの内容は最近出版した、
新潮社の『養老訓』という本からの話で始まりました。
この本の中に、『感覚と概念』という話があります。

まず『感覚』というのは違うものである。
一人ひとり感じるものは全て違う。
例えば夫婦であっても、
自分が見ているものは相手の顔であり、
もうそれだけで違うものを見ている事になる。
だから感じ方が違って当たり前。

実に深いですね。
言っていることが伝わりますか？

だからこそ、人は『概念』という共通のものを使って
お互いに通じるようにしている。
『テレビ』という概念で簡単に言ってしまうが、
実際には置かれている環境や形態など、
一つ一つ違っているものである。
しかし、『概念』を使うことでお互いにわかるようにしている。

今の人は概念的な考え方ばかりして、
感覚的な考え方をしなくなっているということらしい。

要するに一般化し過ぎてしまって、
それぞれの違いを考えることをしなくなっている。
そういう話じゃないかと思います。

話は格差社会の話に移ります。

『格差よりメシ』
田舎では格差なんて問題にならない。
都会では、どんどん社会が複雑になっている。
１０軒の店がやっていることを、
効率化を考えて１軒でやるようになると、
残りの９軒は暇にしなければならなくなる。
そうやって人間がいらなくなってきている。

社会は人間のためにあるはずなのに、
仕事の効率のために成り立つようになっている。
そうやってお年寄りや子供にしわ寄せが行く。
子供は勤労に値しないという意味。

１０軒でやっていたことが１軒になる。
すると仕事を心得ていないと
誰も使ってくれなくなる。
『仕事は世間の預かりもの』
そう思って、ちゃんとやらないとダメ。

大学という所は、何をやってもいい所だった。
しかし、金も渡さずに何やってもいいと子供に言ったら
ろくな事はしないでしょ。
だから私は東大で、自分らしいやり方をした。
でも、好きな仕事をしています。
昆虫が好きで、自然を相手にしている。
自然は都会と違って変化がいっぱいある。

前半の話にも通じる話だけれども、
都会にあるものは概念論で画一化してしまっている。
しかし、自然は一時として同じことはありません。
自然を注目するということは、
『違い』というものを理解していくことではないかと思いました。

障害者施設で働いて十数年。
一人ひとり違う障害を持つ人たちと過ごしていて、
それぞれをそれぞれの人として理解しようと
ジッと観察してみたり、いろいろ話しかけてみたり、
同僚からケースを教えてもらったり。
それでもまだまだ判らないことばかり。
それでもわたしは『好きな仕事をしている』と言い切れます。

Pagetop

山がモコモコしてきました

Pagetop

忙しいから一人に構っていられない

現場で良く聞かれる言葉で、
『忙しいから一人に構っていられない。』
という言い方をしますが、本当にそうでしょうか。

よくよく話を聞いていると、
多くの場合、困難事例に直面している時に
そのように言っているような気がします。
意地悪な見方をすれば、
自分の限界を吐露しているようなものです。

物理的に考えても、
１人や２人の職員で、１０人からの人を見ていれば、
一人ひとりにキチンと向き合える訳ないことは判ります。
しかし、それが私たちの仕事です。

大勢を相手にしていても、
その全員が同時に不安定に陥る訳ではなく、
多くの場合、連鎖的に不安定な状態になっていくものです。
だからこそ最初の不安定の元をしっかり見定め、
その後の展開を予想できなければプロではありません。

わたしたちの施設では、
多くの困難事例を解決するために記録をPCに残しています。
それは単に記録をつけているのではなく、
一人ひとりの連続した状態の経過を追い、
将来に向けた支援方法を見つけるためにやっています。

『忙しいから一人に構っていられない。』
でも、その時には解決できなくても
ホンの少しでも記録を残していけば、
そして大勢の職員の記録が溜まっていけば、
解決の糸口を見つけることができると思っています。

三人いれば文殊の知恵と言いますが、
現場は一人で回しているのではなく、
チームで回すものだと思います。

困難事例に直面した時には、
できるかぎりその場に立ち止まって、
利用者の声に耳を貸して欲しいと思います。
一番困っているのは不安定となっている本人なのですから。

theme : 現場職員のぼやき・悩み
genre : 福祉・ボランティア

Pagetop

決算が進まない！！

社会福祉法人会計の決算研修を受けた時に、
３月から５月にかけてのスケジュールを作りましょうと、
ひな形をもらったので、わたしなりにアレンジして作りました。
そのスケジュールと比べて、現在の状況は明らかに遅れてる。

毎月のレギュラーの仕事は早めに片付けたつもり。
国保連の請求も、県内の請求も、退職者・新人の書類も、
給与の計算だってもうやってしまって銀行に送り込んでいる。
なのに肝心の決算の手続きが進んでいない。

会計ばかりではなく、事業報告書も待っている。
２０年度の事業運営計画書の現行も待っている。
もう少しすると行政への現状報告書の書類も届くだろう。
毎年、同じことを何度も繰り返しているのに・・・・・。

なぜだか仕事が進まない・・・・・。

でも、毎年なんとかなってる・・・・今年もなんとかなるだろう・・・・・。

Pagetop

ショップラー博士の考え

先日、告知をした佐々木正美先生の講演会に行きました。
これまで佐々木先生の功績をたくさん耳にしてはいたものの、
お話をうかがうのは、これが初めてでした。

先生のお話は自閉症療育のＴＥＡＣＣＨについてではなく、
その創始者である故エリック・ショップラー博士自身の
その人となりやお考えについてお話いただきました。

ショップラー博士はとても温厚で謙虚な人だったそうです。
少年期にユダヤ迫害を逃れ、ドイツからアメリカへ、
一家でそれも貨物船に忍び込んで渡航されたそうです。
そうした経験から、
『なぜ特定の一部の人だけが、市民仲間から社会的に差別され、
　排除され、スケープゴートにされなければならないのか』
そのように考えるようになったとのことでした。

その後シカゴ大学で自閉症教育学者である
ベッテルハイム博士に師事したのですが、
当時における自閉症児者に対する考え方は、
親の不適切な養育が元で起きる情緒障害と
捉えられていた時代でした。
『ナチの収容所のような家庭から離し、
　自ら閉じてしまった心を開かせること』
そうしたシカゴ大学の実践に疑問を持っていました。

現代であれば全くの誤りである考え方に対し、
独自の研究と実践を積み重ねていくことで、
新たな支援方法であるＴＥＡＣＣＨプログラムを作ったのです。
ショップラー博士は世界で初めて、
『自閉症は親の養育のせいではない』と言いました。

師事した先生からも見放され、独自で博士論文を書き、
博士となり、生活の拠点もノースカロライナへ移し、
自閉症児者への研究と実践を続けました。

『自閉症を直すことはしない。
　その人がそのままで健康で幸福に仕事ができる。
　そのままに生きることを支援する。』

『Ｌｉｖｉｎｇ　ｔｏｇｅｔｈｅｒ』　（共生）

ノースカロライナにおける実践は数々の書籍で紹介され、
ＴＥＡＣＣＨプログラムも世界中に浸透していきました。
わたしの施設にも何冊も所蔵しています。
自閉症療育にあっては、他にも療法はたくさんあります。
しかしこれほどまでに名前の知られた考え方は無いと思います。

ＴＥＡＣＣＨを使えば全てうまくいくということではありません。
支援者が心に置かなければならないことは、
『対等であること』ではないかと思います。
そうした中でありのままを受け入れ、
視覚的な構造化を図り、わかりやすい支援をすることで、
自閉症児者が自閉症のままで生きることを支援したいと思います。

theme : 発達障害
genre : 福祉・ボランティア

Pagetop

『Heart さん』の由来

第475回「あなたのお名前の由来はなんですか？」

わたしのＨＮである『Heart さん』の由来は、
ブログを始める前にやっていた掲示板サイトのタイトルである、
『Ｐｕｒｅなハートの持ち主と・・・』から来ています。

この掲示板を立ち上げた２００２年当時、
知的障害者施設職員向けの掲示板サイト『ほっと倶楽部』が、
管理人の都合により閉鎖されることがわかり、
無くなるのであれば自分で作ろうと作っちゃったサイトです。
タイトルを付けるにあたって利用者さんたちをイメージした、
『Ｐｕｒｅなハート』という言葉を思いつきました。

果たして知的障害を持たれた方々を、
すべて純粋な心を持った方々と決めつけてしまうのにも
若干の抵抗はありましたが、
知的障害を持たれた方々とともに歩む施設職員に限らず、
ご家族や本人をとりまく多くの方々とのコミュニケーションの場
として、いつまでも愛されるサイトになって欲しい思いから、
そんな風なタイトルにしたものです。

今そのサイトは、わずかに訪れる人もあるようですが、
ほったらかしになっていると思っていました。
そうしたら何と奇遇なことに新たな書き込みが・・・。
さらにはチャットにも書き込みがありました。
またまた不思議な縁を感じます。

theme : 福祉のお仕事
genre : 福祉・ボランティア

Pagetop

先輩からの声掛けが大事。

なんと今年になってカテゴリー『ココロについて』は、
一件も記事を書いていないことに気づきました。
そこで思いつくままに『ココロ』について書いてみます。

４月は新人さんが入ってきたり、
人事異動があったり、配置換えがあったりして、
人がたくさん動く時期ですね。
ウチのような福祉施設は、こぢんまりとしているので
あまり代わり映えしないメンバーです。

今年は３月から研修で働いていた新人２名と、
外部委託している給食サービスに１名の
３名の女性の新人さんが配属になりました。
そして月曜日からハウスキーパーとして、
年配の男性が来ています。

新しく来た人とのファーストコンタクトは大事ですね。
朝礼で挨拶されてから、最初に直接話す時には緊張しますよね。
事務方としては施設内での決まり事なんかを伝えるなど、
こちらから話す機会が多いので、
積極的にこちらから話しかけるようになります。

そうした時こそ、笑顔を欠かさず優しい口調で話しかけます。
「わからない事があったら、事務所に必ずいますから
　何でも聞いてくださいね。」って言います。
新人さんにはできるだけ、聞いて欲しいと思っているので、
その後も廊下ですれ違った時など話しかけたりします。

しばらく前に職員から、
「新人の時に良く声掛けてもらってありがたかった」
と言われて嬉しく思ったことがありました。
心細い時期に話す相手がいるということは心強いと思います。
特に福祉の現場は、聞いている時間もないうちに
実践の場に置かれてしまうことも多く、
ゆっくり質問する間も無いことがあります。

だからこそ先輩職員こそ気を利かせて、
「大丈夫、分からないことない？」
などと声をかけてあげる必要があるように思います。

あれっ、ぜんぜんココロの話になっていませんね。

theme : 現場職員のぼやき・悩み
genre : 福祉・ボランティア

Pagetop

home prev »

Pagetop

日	月	火	水	木	金	土
-	-	1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29	30	-	-	-